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主题:义乌“国际超市”是否风景独好?

发表于2014-02-27

 

天猫国际悄然上线,但已经吸引了多方目光。人们不禁要问,是什么让进口商品大放异彩,而又有哪些渠道可以让普通消费者接触到正宗的“洋货”?更为重要的是,作为全球大市场,义乌在进口商品领域,又有哪些可以施展拳脚的空间?

    疑问一:进口商品多大?

    涉足类似“海淘”业务的,其实并非天猫一家。打开民营快递公司顺丰速递的官网,人们会发现一组“海淘攻略”,详细介绍海外购物的细节和注意事项。据媒体报道,在经历内部试运营后,这家国内快递行业的龙头,将在近期面向消费者推出支持“海淘”服务的网站———“海购丰运”,预计不久后消费者可以借此在eBay、Groupon、Ama-zon等海外电商平台进行直接采购。

    对于进口商品的前景,主营进口五金工具的义乌开拓工具有限公司总经理吴献法毫不讳言地表示:空间很大。“按照国内现在人均收入数据,人们对于更高质量和个性化产品的需求,将越来越大。”他说,全没有哪个国家有中国这样的消费,可进口商品进入普通消费者家庭,需要平台和渠道。

    疑问二:小打小闹还是撒网打渔?

    对于各方势力纷纷介入海外直购领域,业内人士给出的看法是:这究竟是小打小闹,还是撒网打渔?义乌一位不愿具名的进口商告诉记者,无论是海外代购、海外直购,绕不开的话题是产品真假与各种税费。

    据了解,淘宝网曾在2007年建立“全球购”平台,主打全球代购业务。但是,代购行业往往存在商品真假难辨的问题,消费者选购时往往需要看客户评价再“下单”。

    2008年,阿里成立了淘宝商城(天猫)来解决淘宝一直被诟病的假货问题,单独开辟出一个主打正品、品牌的平台。

    而此次阿里推出天猫国际的思路,可能与淘宝商城的思路类似:为海外商品建立一个专门的平台,解决原有代购业务鱼龙混杂的问题。

    而在税费方面,根据天猫国际的介绍,当消费者购买天猫国际商品后,由店家完成运输及报关手续,如产生税费,也会由店家一并支付。有分析认为,这部分成本会计入售价或运输费中,天猫国际中正规商家因税费等因素带来的成本增加,是否会影响天猫国际的竞争力,还难以预计。

    “真假”、“清关”、“物流”,这是海外商品能否顺利送达消费者手中并让他们满意的关键词。业内人士分析认为,解决好上述问题,“海淘”等行业才能长足发展。

    应对一:“品牌+定价权”集中

    其实,翻开义乌市场版图,除了铺天盖地的出口外销产品,我们也能找到进口商品的身影。在“海淘”行业方兴未艾之时,作为买卖全球货的集散地,义乌市场为进口商品进入寻常百姓家提供了一个平台———进口商品馆。

    市场人士介绍,义乌进口商品馆是在国家大力提倡发展进口贸易、降低贸易顺差的背景下,为顺应市场国际化发展需求,促进市场转型升级而推出的新举措,也是义乌市场由单向出口贸易向出口、进口、转口多向贸易转变而树立的标杆。

    数据显示,经过五年时间的发展,义乌进口商品馆目前已入驻经营的主体有223户,经营90个国家和地区的5万余种商品,包括日用品、工艺品、化妆品、食品(含红酒)、服装、小五金、家用电器、鞋帽、纺织品、运动健身器材等。去年,进口商品馆被省商务厅认定为我省第一批省级进口平台。

    对于不少进口商品馆的经营户来说,眼下线上线下的角力已经不再是问题。因为早在“海淘”兴起伊始,部分进口商已率先“触网”。

    位于五区进口商品馆的“开拓五金工具”从2010年开设天猫旗舰店,现在每天堆在区的快递单有数百张。对于吴献法来说,他把产品上网的最大原因在于,传统渠道的潜规则让他无法直接获取消费者的需求信息。

    “以前的年轻人如果遇到什么问题,首先想到的是,问有经验的大人;而现在的年轻人,首先想到的是百度。”吴献法说,这就是互联网带来的变化之一。同理,人们选购商品并非只能通过商店,网络为他们提供了挑选空间。

    通过大数据分析,吴献法可以清楚地知道哪款产品好卖,它可能存在什么缺陷,需要改进的地方有哪些。他说,“开拓五金”现在主攻内销市场,而天猫商城已经成了其主阵地。

    此外,网络分销商,也是“开拓”的重要客户。其在网上超过100位C店代理商,他们帮助“开拓”在电子商务方面不断成长,使得公司“触网”3年多,不仅代理遍布,成交额也以每年20%以上的增速稳步增长。

    在线上线下同时打通销售渠道,这是不少义乌进口商品经营户的策略。对于诸如天猫国际等平台未来可能带来的冲击,吴献法表示并不担忧。“自有品牌的定价权,是其他人无法做到的。”他说,目前,德、意等国的一些五金工具公司也努力在中国开拓市场,但“开拓”不仅有品牌,更有价格,国外公司很难跟他们竞争。

    应对二:逛“国际超市”其实挺有味

    义乌人老陈家住福田二区,每天晚饭后散步1个小时,是他的必修课。从去年开始,进口商品馆就是他常去的地方。“一是经过福田湿地公园,二是能看看灯光下的福田市场。”老陈说,一次路过进口商品馆,他“不小心”买了几瓶西班牙红酒,这让他有了逛国际超市的感觉。

    去年12月,五区进口商品馆开启了“夜市”模式,将实体市场的经营模式进行了大胆突破。这一举措很快获得了消费者的认可。很多时候,国际商贸城五区一楼,成了义乌市民晚饭后逛街购物的目的地。义乌铭悦进出口有限公司总经理金红进说,“夜市”使进口商品馆聚集了不少人气,而类似逛超市的氛围,也很适合进口商品的销售。

    有经营户向记者介绍,由于严选商家,并采用正常清关、源头采购的模式,义乌进口商品馆相比“灰色海淘”有着正品,价格方面也并不逊色。“如果说有欠缺的话,那就是度还需要更大一点。”

    采访中,多位业内人士对于天猫国际的诞生褒贬不一。有观点认为,对于服装、食品等常见的进口商品来说,商场、超市、网店甚至零食店已经能满足市场需求,“海淘”显得太费周折;也有观点表示,天猫海淘的存在对于消费者来说无疑是一大利好,其发展成长对于进口商品的普及也有帮助;折中的看法则认为,其对于零售领域的进口商品有一定影响,而背靠义乌大市场的进口商品馆,作为“洋货”在国内的批发“源头”,依然有其先天。

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