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主题:火热楼市下 有的开发商用心做品质 有的……

发表于2016-07-28

    有房地产资深人士曾经说过:“当行情太好的时候,你更容易发现房企的真实面貌。”
杭州万科总经理李嵬在接受采访时也曾说:“要剔除市场因素,业主感觉房子的价值超过他购买时的价格,这才是真的值。”
资深业内人士刘德科则说:“一个房企好不好,在于交付之后,是否跟楼书上描绘的天差地别。”
房价大涨,房企赚得盆满钵满,但有的房企将市场带来的溢价当成理所当然,面对业主维权时,一脸傲慢;也有房企无视行情高低起伏,始终对品质严苛到。这种鲜明的反差,形成了火热楼市下房企的AB面。


A面:富力某楼盘
只要房价涨,品质不佳不是事
未来科技城的热火朝天有目共睹,该板块的不少楼盘纷纷叫嚷着“封盘”、“”。然而,有购房者发现,虽然自己买的房子房价涨了,但品质却堪忧。
富力进入杭州以来,一直扎根未来科技城。自从去年富力西溪悦居首次交付以来,房子的品质和开发商的态度一直为不少业主所不满,譬如楼书上的酒店式入户大厅“失踪”了,富力只是用“楼书印错了”草草解释,让业主心寒。


今年9月,富力又一个项目要交付,有所担忧的业主们提前进入楼盘察看,果真失望透顶。天花板吊顶减配、人车分流没实现,原本沙盘中绿化的位置都成了地面车位,承诺的石板路面只有柏油路。“距离交付时间只有2个月,现在整改可能时间都不够了,但他们根本没有要整改的意思。”业主黄先生说。
记者联系上富力杭州公司负责人胡英伟,他表示:“去年交付问题是因为业主买贵了才闹。今年还没交付,应该没什么问题。如果业主不满意,一切可以按合同来办。”此后,记者又多次联系他,但每次都直接被掐了电话。


业主们均表示,他们现在无法容忍的是开发商傲慢的态度。一位业主气愤地告诉记者,开发商曾说:买的时候这么,现在房价涨成这样,你还想怎样,如果不满意要退房就给你退,加价卖出去分分钟有人抢。
“难道市场好,房子,就是产品可以草率的理由?我们不要赔偿,不要退房,只是想解决问题,这也算无理取闹吗?”该业主说。
该楼盘的业主买房时市场尚处于低谷,所以很少客。“我们是买房自住的,品质当然很重要。现在挺后悔选了富力的房子。去年未来科技城房价都不高,选择余地很大,买了其他房企的楼盘今年一样会。富力是全国性品牌房企,理应把品质做得更好,但没想到品质不行,竟然还如此傲慢。”


B面:本土房企滨江
市场好不好,都要让业主满意

在交付上,本土品牌房企的口碑要更好些。今年滨江金色黎明全园交付,收获好评。
金色黎明从2012年开始销售,经历了两次市场低谷,甚至一度售价低于成本价,但它的每一期交付都让业主感到满意。
滨江集团内部对产品打造有这样一个衡量标准:把室外工程当室内做,把室内工程当机械做,稍有不合格就返工重做。
业主潘女士说:“我特意带了验房师过去,结果让大家都很省心,半小时内全搞定。交付让业主满意,这是起码的。如果遇到大批业主反映问题,开发商应该多反省自己了。”
金色黎明项目负责人任杰谦虚地表示:“要说没有一点问题是不可能的,关键是客户提出的要求,开发商要及时处理。”任杰说,大多数客户都通情达理,他们在乎的可能是开发商的态度,“首先房子要造好,不能说一套做一套;交付后态度也很重要,否则只会把没问题变大。”
任杰觉得,当前市场下开发商更要做好品质,房子卖出后,是否和开发商没有太多关系,企业口碑靠的是后续产品服务保障。

钱江晚报

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